Üldtingimused
Enne selle veebisaidi kasutamist lugege hoolikalt järgmisi tingimusi.
Kui soovite saada meie e-poe kliendiks või aktiivseks kasutajaks, kasutage meie teenuseid ainult juhul, kui nõustute kõigi nende Üldtingimuste (edaspidi "ÜT") sättedega ja peate neid siduvaks. Veebipoe kasutamisega kinnitate, et olete tingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nõustute nendega kui saidi kasutamise eeltingimusega.
Veebipoe kaudu sõlmitud leping sünnib ainult elektroonilisel kujul kui veebipõhine ostuleping. Dokumenti ei arhiveerita eraldi ja pärast lepingu sõlmimist ei ole seda võimalik hiljem otsida. Leping ei ole seotud ühegi konkreetse käitumiskoodeksiga. Isikuandmete kaitse deklaratsioon on kättesaadav eraldi veebisaidil vastavas jaotises ning seda saab vaadata või alla laadida.
Küsimuste korral seoses veebipoe toimimise, tellimisprotsessi või kohaletoimetamisega võite meiega ühendust võtta alltoodud kontaktandmete kaudu.
Toodete eesmärk ja olemus
Meie tooted on mõeldud ainult toorainena uurimistööks, edasiseks töötlemiseks või aroomiteraapiliseks kasutamiseks. Need ei ole sobivad ega heaks kiidetud inimtoiduks mingis vormis.
Tooted müüakse pulbrilise, „puutumatuna“ botaanilise materjalina ilma juhisteta kasutamiseks inimese kehal. Need ei ole mõeldud diagnoosimiseks, raviks, ennetamiseks ega haiguste või terviseseisundite leevendamiseks. Need ei ole heaks kiidetud sisemiseks ega välimiseks kasutamiseks inimestel.
Sellel veebisaidil esitatud teave on mõeldud ainult hariduslikel ja informatiivsetel eesmärkidel. Tooted on mõeldud peamiselt:
-
mitte-söödavate botaaniliste proovide jaoks,
-
kogumiseks ja seaduslikuks uurimistööks,
-
hariduslikel eesmärkidel,
-
küünalde või seepide valmistamiseks,
-
dekoratiivseteks eesmärkideks.
Ühtegi veebisaidil või ettevõttega suhtluse kaudu antud teavet ei tohi tõlgendada kui soovitust, heakskiitu ega juhendit inimtoiduks. Välistest allikatest pärinev teave ei asenda meditsiinilist professionaalset nõu ja seda ei tohi kasutada nende tingimuste või kehtivate seaduste rikkumiseks.
Toodete edasimüük inimtoiduks või terapeutilistel eesmärkidel on rangelt keelatud, välja arvatud juhul, kui seadus seda otseselt lubab. Selle tingimuse rikkumine võib viia kasutajakonto ja tellimuste viivitamatu tühistamiseni ning võib omada seaduslikke tagajärgi kehtiva seadusandluse alusel. Müüjal on õigus lõpetada kasutajakontosid või tühistada tellimusi, mis on nende tingimustega vastuolus.
Territoriaalsed piirangud ja kliendi vastutus
Kõik tooted on mõeldud müügiks ja jaotamiseks Euroopa turul. Enne ostu sooritamist on kliendi kohustus tutvuda sihtriigi kehtiva seadusandluse ja kohalike eeskirjadega, kuhu kaup toimetatakse või kasutatakse.
Kaupade ostu, importimise, hoidmise või kasutamise eest, mis on konkreetses riigis piiratud või keelatud, vastutab täielikult ja üksnes klient.
Platvormi operaatori positsioon
Veebipood võib toimida kui online-turustamisplatvorm (marketplace), mille kaudu esitletakse ja tehakse kättesaadavaks mitme sõltumatu müüja – ärisubjekti – pakkumised. Sellisel juhul tegutseb platvormi operaator elektroonilise kaubanduse vahendajana ja infokogukonna teenusepakkujana, võimaldades lepingute sõlmimist kliendi ja üksikute müüjate vahel.
I. Põhisingimused
1.1. Need üldtingimused (edaspidi "ÜT") reguleerivad müüjate ja ostja vahelist õigusi ja kohustusi veebipoe kaudu sõlmitud ostulepingute puhul, veebipoe aadressil https://herbalboost.sk Avaneb uues aknas (edaspidi "veebipood").
1.2. Õiguslikud suhted tarbijatega reguleeritakse eelkõige:
-
Tšehhi Vabariigis seadusega nr 89/2012 Sb., tsiviilseadustik, ja seadusega nr 634/1992 Sb., tarbija kaitse kohta,
-
Ungaris seadusega nr V/2013 tsiviilseadustiku kohta ja valitsuse määrusega 45/2014 (II.26.) kauglepingute kohta,
-
samuti otseselt kohaldatavate Euroopa Liidu õigusaktidega.
1.3. Müüjad on:
INFINITY-TRADE HUNGARY Kft.
Registrikood: 13-09-237352
Maksukood: 32692152-2-13
Asukoht: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., Ungari
E-mail: infinity.trade.hu@proton.me
Vastutus: Mitragyna speciosa (kratom) sisaldavate toodete ja nendega seotud toodete müük ja jaotamine.
Fastrise s.r.o.
Registrikood: 21949425
Asukoht: Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4, Tšehhi Vabariik
E-mail: herbalboost@proton.me
Vastutus: teiste veebipoes pakutavate toodete müük ja jaotamine.
1.4. Veebipood võib toimida kui online-müügi platvorm (marketplace), mille kaudu pakutakse mitme ärisubjekti tooteid. Ostja tunnistab, et ostuleping sünnib alati otseselt ostja ja konkreetse toote müüja vahel, kes on toodetud toote juures identifitseeritud.
1.5. Iga müüja väljastab maksudokumendid eraldi müüdud kauba eest ja vastutab eraldi kõigi seadusest tulenevate kohustuste täitmise eest, sealhulgas vastutus puuduste, kaebuste ja seaduslike teavituskohustuste täitmise eest. Ostja teavitatakse lepingupoole identiteedist hiljemalt tellimuse kinnitusel ja väljastatud arvel.
1.6. Ostja tunnistab, et teatud toodete, eriti Mitragyna speciosa (kratom) sisaldavate toodete, õiguslik regulatsioon võib riigiti erineda ja võib ajas muutuda. Müüjad jälgivad seadusandlikke muudatusi, kuid lõplik vastutus impordi, hoidmise, jaotamise ja toote kasutamise seaduslikkuse kontrollimise eest sihtriigis lasub ostjal.
1.7. Müüjal on õigus tellimus keelduda või tühistada, kui on ilmne, et kauba kohaletoimetamine rikuks sihtriigi seadusi või võiks viia müüja seaduslike kohustuste rikkumiseni.
II. Teave kauba ja hindade kohta
2.1. Kauba kohta käiv teave, sealhulgas peamised omadused, kirjeldus, võimaliku kasutuse piirang ja hind, on toodud iga toote juures veebipoes. Esitatud teave kujutab kauba kirjeldust tootja või tarnija kättesaadavate andmete põhjal.
2.2. Kõik hinnad on esitatud koos käibemaksu (KM) ja kõigi seadusega ettenähtud tasudega. Tarne- ja võimalikud lisakulud teatatakse ostjale enne tellimuse esitamist tellimisprotsessi käigus.
2.3. Kauba esitamine veebipoes on kutsumus esitada lepingu sõlmimise ettepanek (invitatio ad offerendum) vastavalt Tšehhi tsiviilseadustiku § 1732 lõikele 2 ja asjakohastele Ungari tsiviilõiguse sätetele. Kauba paigutamine veebipoes ei ole juriidiliselt siduv pakkumine lepingu sõlmimiseks.
2.4. Müüja ei ole kohustatud ostulepingut sõlmima, eriti juhul kui:
a) varud on otsa saanud,
b) hind sisaldab ilmset viga,
c) kahtlustatakse seaduse rikkumist,
d) tellimissüsteemi kuritarvitamine.
2.5. Ilma hinna veaga (nt hind on ilmset ebaadekvaatne tavahinna või süsteemi tehnilise vea tõttu) jätab müüja endale õiguse ostuleping sõlmimata jätta või sellest taganeda, kui see on juba sõlmitud, viivitamatult pärast vea avastamist. Ostjat teavitatakse sellest viivitamatult.
2.6. Võimalikke hinnasoodustusi ei saa omavahel kombineerida, välja arvatud juhul, kui see on selgelt märgitud. Soodustuse rakendamine on võimalik ainult müüja määratud tingimustel.
2.7. Müüjal on õigus ühesuunaliselt muuta kauba hinda. Hinnamuutus ei kehti ostulepingutele, mis on sõlmitud enne uue hinna jõustumist.
III. Tellimus ja ostulepingu sõlmimine
3.1. Ostja võib tellimuse esitada:
a) kliendikonto kaudu pärast eelnevat registreerimist või
b) tellimisvormi kaudu ilma registreerimiseta.
3.2. Tellimuse esitamisel on ostja kohustatud esitama tõesed, täielikud ja ajakohased andmed. Tellimuses esitatud andmeid peetakse müüja poolt õigeks. Enne tellimuse esitamist on ostjal võimalus kontrollida ja muuta sisestatud andmeid, sealhulgas parandada andmete sisestamisel tekkinud vigu.
3.3. Ostja poolt veebipoe kaudu esitatud tellimus loetakse ettepanekuks sõlmida ostuleping.
3.4. Kohe pärast tellimuse esitamist saadetakse ostjale automaatne tellimuse kinnitus e-posti aadressile, mis on esitatud tellimuses. See kinnitus on ainult informatiivne ega tähenda ettepaneku aktsepteerimist lepingu sõlmimiseks.
3.5. Ostuleping sõlmitakse alles siis, kui müüja tellimuse selgesõnaliselt kinnitab (ettepaneku aktsepteerimine) ostjale e-posti teel. Tellimuse kinnitus sisaldab eelkõige müüja identifitseerimist, kauba spetsifikatsiooni, hinda ja kohaletoimetamise viisi.
3.6. Müüjal on õigus tellimust mitte aktsepteerida, eriti juhul kui:
a) kaup ei ole saadaval,
b) kahtlused ostja vanuse suhtes,
c) ostja on rikkunud varasemaid lepingukohustusi,
d) kohaletoimetamine valitud riiki ei ole juriidiliselt võimalik.
3.7. Kui ostja on tarbija, kinnitab ta kauglepingu sõlmimisel, et talle on enne lepingu sõlmimist edastatud kõik seadusega nõutud teated vastavalt Tšehhi Vabariigi, Ungari ja Euroopa Liidu õigusele.
3.8. Ostja kinnitab, et tellimuse esitamise kuupäeval on ta vähemalt 18-aastane. Müüjal on õigus nõuda vanuse kontrollimist, eriti toodete puhul, mille müük võib olla vanusepiiranguga. Kui ostja ei tõenda vanuse nõude täitmist, on müüjal õigus tellimus tühistada.
3.9. Leping sõlmitakse elektroonilisel kujul ja müüja arhiveerib selle vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Ostjal ei ole otsest juurdepääsu arhiveeritud lepingule veebis, kuid ta võib selle koopiat taotleda, kui seadus seda võimaldab.
3.10. Lepingu keel on slovaki keel, vajadusel tšehhi või ungari keel vastavalt veebipoe keeleversioonile, milles tellimus esitati.
IV. Kliendikonto
4.1. Internetipoes registreerimise alusel võib ostja luua kliendikonto, mille kaudu tal on õigus teha tellimusi, jälgida tellimuste ajalugu ja kasutada internetipoe muid funktsioone.
4.2. Registreerimisel peab ostja esitama tõesed, täpsed ja täielikud andmed. Ostja on kohustatud ilma tarbetu viivituseta uuendama kliendikontol esitatud andmeid iga nende muutuse korral. Ostja poolt esitatud andmed loetakse õigeks.
4.3. Kliendikontole juurdepääs on kaitstud kasutajanime ja parooliga. Ostja on kohustatud hoidma sisselogimisandmete konfidentsiaalsust ja tagama nende kaitse kolmandate isikute väärkasutuse eest. Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud ostja kohustuse rikkumise tõttu.
4.4. Ostjal ei ole õigust lubada kliendikonto kasutamist kolmandatel isikutel. Kahtluse korral konto lubamatu kasutamise kohta on ostja kohustatud viivitamata teavitama müüjat.
4.5. Müüjal on õigus kliendikonto ajutiselt peatada või kustutada, eelkõige juhul, kui:
a) ostja rikub käesolevaid üldtingimusi,
b) esitab ebaõige või eksitava teabe,
c) kontot ei kasutata pikemat aega,
d) on põhjendatud kahtlus konto väärkasutuse või ebaseadusliku tegevuse osas.
4.6. Ostja mõistab, et kliendikonto ei pruugi olla pidevalt kättesaadav, eriti seoses riist- ja tarkvara hoolduse või force majeure põhjustatud katkestustega.
4.7. Kliendikonto loomisele ei kohaldu õigusnõue. Müüjal on õigus registreerimine tagasi lükata või konto kustutada ka ilma põhjenduseta, kui sellega ei rikuta tarbijaõigusi kaitsvate õigusaktide kohustuslikke sätteid.
V. Maksetingimused ja kauba kohaletoimetamine
5.1. Ostja võib tasuda kauba ostuhinna järgmiste meetoditega:
a) kullerilt kättesaamisel sularahas,
b) pangaülekandega müüja kontole, mis on toodud tellimuse kinnitusel,
c) või muul makseviisil, mis on hetkel internetipoes saadaval.
5.2. Ostuhind on tasumisele kuuluv:
a) sularahaga kättesaamisel kohe kauba kättesaamisel,
b) pangaülekandega 7 päeva jooksul pärast ostulepingu sõlmimist, kui ei ole sätestatud teisiti.
5.3. Pangaülekande puhul peab ostja märkima õige muutuva sümboli või muu makse identifikaatori. Ostja kohustus tasuda ostuhind täidetakse hetkest, mil vastav summa kantakse müüja kontole.
5.4. Kauba toimetatakse ostjale:
a) tellimuses märgitud aadressile, või
b) väljastuspunkti või muu ostja valitud kohaletoimetamise meetodi kaudu.
5.5. Kui müüja on kohustatud ostulepingu alusel toimetama kauba ostja määratud kohta, peab ostja kauba kättesaamisel selle vastu võtma. Kui ostja ilma põhjenduseta keeldub kauba vastuvõtmisest, ei loeta seda lepingu tühistamiseks ning müüjal on õigus nõuda ebaõnnestunud kohaletoimetamisega seotud kulude hüvitamist.
5.6. Müüja täidab kauba kohaletoimetamise kohustuse, andes kauba üle ostjale või esimesel transpordijuhil ostjale edastamiseks. Kui tegemist on ettevõtja ja tarbija vahelise lepinguga, läheb kauba kahjustamise oht üle tarbijale alles kauba kättesaamisel.
5.7. Omandiõigus kaubale läheb ostjale üle alles pärast ostuhinna täielikku tasumist, kui seadus ei sätesta teisiti.
5.8. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, toimetab müüja kauba ilma tarbetu viivituseta, hiljemalt 30 päeva jooksul ostulepingu sõlmimisest. Kui müüja ei täida oma kohustust selles tähtajas, on ostjal õigus anda täiendav mõistlik tähtaeg täitmiseks. Selle möödumisel võib ostja lepingust taganeda.
5.9. Kohaletoimetamise kulud ja meetod on toodud tellimisprotsessi käigus enne tellimuse lõplikku esitamist. Kulude suurus sõltub valitud kohaletoimetamise, makseviisi ja sihtriigi valikust.
5.10. Kauba kättesaamisel peab ostja kontrollima pakendi ja saadetise terviklikkust. Kui saadetis on ilmselgelt kahjustatud, on ostjal õigus saadetist mitte vastu võtta või koostada koos transpordiettevõtjaga kahjuakt. Sellega ei vähendata ostja õigusi puuduste korral.
VI. Lepingust taganemine (tarbija)
6.1. Kui ostja on tarbija, on tal õigus taganeda kaugtellimusel sõlmitud ostulepingust ilma põhjuseta 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, vastavalt Tšehhi tsiviilseadustiku, Ungari valitsuse määruse 45/2014 (II.26.) ja Euroopa Parlamendi direktiivi 2011/83/EL tarbijate õiguste sätetele.
6.2. Kui lepingus on mitme kauba tarne või kauba osaline tarne, algab taganemisõigus viimasest kauba või osatarne kättesaamise päevast.
6.3. Tarbija võib taganemisest teavitada eelkõige:
a) saates e-kirja vastava müüja kontaktile, või
b) kirjalikult müüja aadressile.
Taganemisel võib kasutada ka veebilehel avaldatud vormi, kuid selle kasutamine ei ole kohustuslik.
6.4. Taganemisõiguse täitmiseks piisab, kui teade on saadetud enne kehtiva tähtaja lõppemist.
6.5. Taganemise korral peab tarbija saatma või üleandma kauba müüjale viivitamata, hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemise teatest. Tagastamise kulud kannab tarbija, kui seadus ei sätesta teisiti.
6.6. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud kauba käsitlemise tõttu muul viisil kui selle omaduste, iseloomu ja funktsionaalsuse tundmaõppimiseks vajalik.
6.7. Müüja tagastab tarbijale kõik saadud maksed, sealhulgas odavaima pakutava kohaletoimetamise kulud, ilma tarbetu viivituseta, hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemise teate kättesaamisest. Müüja ei ole kohustatud tagastama makset enne, kui kaup on talle tagastatud või tarbija tõendab selle tagasisaatmist, olenevalt sellest, kumb juhtub varem.
6.8. Müüja tagastab makse samal viisil, nagu tarbija kasutas maksmisel, kui pooled ei lepi selgesõnaliselt teisiti ja see ei too tarbijale täiendavaid kulusid.
6.9. Tarbijal ei ole õigust lepingust taganeda seaduses sätestatud juhtudel, eelkõige kui:
a) kaup on tarnitud suletud pakendis ja hügieeni- või tervislikel põhjustel ei ole sobilik seda tagastada, kui pakk on pärast tarnet avatud,
b) kaup on valmistatud tarbija erisoovide järgi või kohandatud tarbija isiklike vajaduste jaoks,
c) muud juhtumid vastavalt tsiviilõiguse asjakohastele sätetele.
6.10. Käesoleva artikli sätted kehtivad ainult tarbijale. Ettevõtjana tegutseval ostjal ei ole õigust taganeda lepingust ilma põhjenduseta, kui pooled ei lepi selgesõnaliselt teisiti.
VII. Vigadega kauba eest vastutamine (Reklaamatsioonid)
7.1. Müüja vastutab ostja ees, et kaup ei sisalda üleandmisel vigu. Eelkõige vastutab müüja, et kauba üleandmise hetkeks:
a) on kaubal omadused, mis on lepitud poolte vahel või mida müüja või tootja on kirjeldanud,
b) on kaup sobiv selleks otstarbeks, milleks sellist kaupa tavaliselt kasutatakse,
c) vastab kvaliteedi ja teostuse poolest kokkulepitud proovile või mustrile, kui see oli määratud,
d) on kauba kogus, maht või kaal nõuetekohane,
e) vastab õigusaktide nõuetele.
7.2. Kui viga ilmneb 12 kuu jooksul alates kauba üleandmisest tarbijale, loetakse, et kaup oli üleandmisel juba vigane, kui ei tõendata teisiti või kui kauba või vea olemus seda välistab.
7.3. Tarbijal on õigus viga esitada 24 kuu jooksul alates kauba üleandmisest, kui seadus ei sätesta lühemat tähtaega konkreetse kauba liigi puhul.
7.4. Vea ilmnemise korral on tarbijal õigus nõuda:
a) vea kõrvaldamist parandamise teel,
b) asjakohast hinnaalandust,
c) uue veavaba toote tarnimist, kui see ei ole vea olemust arvestades ebamõistlik,
d) lepingu lõpetamist, kui tegemist on olulise lepingu rikkumisega või kui viga ei ole mõistlikus tähtajas kõrvaldatud.
7.5. Müüja on kohustatud reklaamimise menetlema viivitamata, hiljemalt 30 päeva jooksul alates selle esitamisest, kui tarbijaga ei ole kokku lepitud pikemas tähtaeg. Tarbija teavitatakse reklaamimise tulemuse kohta elektrooniliselt või kirjalikult.
7.6. Ostja on kohustatud reklaamimise esitama viivitamata pärast vea avastamist, kas kirjalikult või elektrooniliselt vastava müüja kontaktile. Reklaamimises tuleb esitada tellimuse identifikaator, vea kirjeldus ja soovitud viis, kuidas reklaamimine lahendatakse.
7.7. Käesoleva artikli sätted ei kehti vigade korral, mis on tekkinud:
a) ostja vale ladustamise või käsitlemise tõttu,
b) kasutamisel kauba otstarbevastaselt,
c) tavapärase kulumise tõttu,
d) kolmanda isiku sekkumise tõttu.
7.8. Kui ostja tegutseb ettevõtjana, reguleeritakse vastutus vigade eest vastavalt kaubandusõiguse asjakohastele sätetele ja kohaldatavatele tsiviilõiguse sätetele, kus lepingupooled võivad kokku leppida erineva vastutuse korra.
7.9. Reklaamimise esitab ostja alati müüjale, kes on toodud kauba arvel (faktuuril).
VIII. Kohaletoimetamine ja suhtlus
8.1. Lepingu pooled on kokku leppinud, et vastastikune suhtlus võib toimuda peamiselt e-posti teel või internetipoe kontaktvormi kaudu.
8.2. Müüja toimetab ostjale kirjad e-posti aadressile, mis on toodud tellimuses või kliendikontos. Kirja loetakse kohaletoimetatuks hetkest, kui see on saadetud e-posti aadressile, kui ei tõendata, et sõnum ei jõudnud kohale müüja põhjustel.
8.3. Ostja toimetab kirjad müüjale käesolevates üldtingimustes või veebilehel märgitud müüja kontakt-e-posti aadressile. Kirja loetakse kohaletoimetatuks hetkest, kui see tõendatavalt jõuab müüja e-posti postkasti.
8.4. Kui seadus nõuab kirjalikku teavitust, võib suhtlus toimuda ka postisaadetise teel müüja aadressile.
8.5. Ostja on kohustatud esitama õiged ja toimivad kontaktandmed. Müüja ei vastuta, kui sõnumi kohaletoimetamine ei õnnestu ostja vale või aegunud andmete tõttu.
IX. Isikuandmete kaitse
9.1. Müüja töötleb ostja isikuandmeid kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (GDPR) ning Tšehhi ja Ungari seadustega.
9.2. Andmeid töödeldakse üksnes järgmiste eesmärkide täitmiseks:
a) tellimuste töötlemine ja kauba kohaletoimetamine,
b) arvete väljastamine,
c) suhtlus ostjaga reklaamimiste, küsimuste või kaebuste lahendamiseks,
d) müüja seaduslike ja maksukohustuste täitmine.
9.3. Iga müüja (INFINITY-TRADE HUNGARY Kft. ja Fastrise s.r.o.) on iseseisev isikuandmete vastutav töötleja. Ostja teavitatakse, milline müüja töötleb tema andmeid vastavalt sellele, milline müüja vastutab konkreetse kauba tarnimise eest; see on märgitud arvel ja tellimuse kinnitusel.
9.4. Ostjal on õigus:
a) juurde pääseda oma isikuandmetele,
b) parandada ebaõigeid või puudulikke andmeid,
c) kustutada isikuandmeid seaduse lubatud ulatuses,
d) piirata andmete töötlemist,
e) andmete ülekantavus,
f) esitada kaebus järelevalveasutusele (Tšehhi isikuandmete kaitseamet, Ungari NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság).
9.5. Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise kohta on toodud dokumendis „Isikuandmete kaitse põhimõtted“, mis on saadaval internetipoe veebilehel ja alla laaditav.
9.6. Müüja töötleb isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärkide jaoks või seadusega nõutud ajaks. Pärast selle aja möödumist andmed likvideeritakse turvaliselt või anonüümitakse.
X. Toodete vastutus ja ohutus
10.1. Ostja tunnistab ja nõustub, et kõik internetipoest ostetud tooted on mõeldud ainult legaalseks kasutamiseks lubatud tegevustes (nt uurimistöö, tootmine, hariduslikud eesmärgid, aroomiteraapia, dekoratiivsed eesmärgid) ning ei ole mõeldud inimeste sisemiseks või väliseks kasutamiseks, diagnostikaks, raviks, haiguste või terviseseisundite ennetamiseks või leevendamiseks.
10.2. Ostja kasutab tooteid täielikult oma riskil. Müüja ei väida ega garanteeri toodete ravivaid, ennetavaid ega meditsiinilisi toimeid ning ei anna juhiseid nende sise- või väliseks kasutamiseks.
10.3. Ostja vastutab täielikult toodete importimise, omamise, kasutamise ja levitamise seaduslikkuse eest oma riigis või jurisdiktsioonis. Müüja märgib, et toodetes sisalduvate ainete (nt kratom – Mitragyna speciosa) õiguslik staatus võib riigiti erineda ja ajas muutuda.
10.4. Ostja kohustub enne tellimuse esitamist ja kauba kättesaamist kontrollima kõiki asjakohaseid seadusi ja määrusi, mis käsitlevad ostetud tooteid oma riigis. Ostja vastutab täielikult nende eeskirjade rikkumise, sealhulgas trahvide, kauba konfiskeerimise või muude õiguslike tagajärgede eest.
10.5. Müüjal on õigus tellimus keelduda või toode müügist eemaldada, ilma et ta vastutaks ostjale tekkivate tagajärgede eest, kui uus seadus või pädeva asutuse otsus keelab toote müügi või importimise konkreetsesse riiki.
10.6. Ostja kohustub mitte koguma, müüma, levitama ega andma tooteid alla 18-aastastele isikutele ning ei tohi rikkuda kohalikke, riiklikke ega rahvusvahelisi seadusi.
10.7. Ostja võtab täieliku õigusliku ja rahalise vastutuse kõikide tagajärgede eest, mis tulenevad tema toodete kasutamisest, levitamisest või müügist, sealhulgas kolmandate isikute nõuetest. Ostja kohustub hüvitama ja kaitsma müüjat kõikide nõuete, kahjude, trahvide või õiguslike tagajärgede eest, mis tulenevad nende kohustuste rikkumisest.
XI. Vaidluste lahendamine
11.1. Kõik müüja ja ostja vahelised vaidlused, mis tulenevad nendest üldtingimustest või ostulepingust, lahendatakse eelkõige sõbralikul kokkuleppel e-posti või kirjaliku suhtluse kaudu. Ostja kohustub esitama kõik asjakohased andmed ja tõendid kaebuse või pretensiooni lahendamiseks.
11.2. Kui vaidlust ei saa müüjaga otse lahendada, võib ostja pöörduda alternatiivsete vaidluste lahendamise meetodite poole vastavalt Tšehhi Vabariigi ja Ungari kehtivatele seadustele. Müüja märgib, et tarbijakaitse järelevalvet teostab Tšehhi Kaubandusinspektsioon (ČOI) või vastavad asutused Ungaris.
11.3. Müüjal on õigus keelduda vaidluse või kaebuse lahendamisest, kui ostja on rikkunud toodete kasutamise tingimusi, eriti seadusi, mis käsitlevad toodetes sisalduvate ainete importi, omamist või levitamist.
11.4. Ostja ei tohi nõuda müüjalt kahjutasu ega muud kompensatsiooni olukordades, kus vaidluse põhjus tulenes tema ebaseaduslikust või sobimatust tegevusest.
11.5. Kõik vaidlused kuuluvad Tšehhi ja Ungari õiguse alla ning vaidluste lahendamiseks on pädev kohus müüja asukoha kohus, välja arvatud juhul, kui seadus sätestab teisiti.
XII. Lõppsätted
12.1. Need üldtingimused jõustuvad nende avaldamise kuupäeval veebilehel ja kehtivad kõigi pärast seda kuupäeva sõlmitud lepingute suhtes. Ostja kinnitab internetipoe kasutamisega, et on tingimustega tutvunud, neid mõistab ja nõustub nendega kui siduvate tingimustega.
12.2. Müüjal on õigus neid tingimusi igal ajal muuta või uuendada, kusjuures uus tekst avaldatakse veebilehel ja kehtib kõigi pärast muudatuste jõustumise kuupäeva sõlmitud lepingute suhtes.
12.3. Ostja on kohustatud tutvuma kehtivate seadustega riigis, kus ta kavatseb tooteid kasutada, omada või importida. Kohalike, riiklike või rahvusvaheliste seaduste rikkumise eest vastutab täielikult ostja.
12.4. Ostja kohustub hüvitama müüjale kõik kolmandate isikute nõuded või õiguslikud tagajärjed, mis tulenevad tema kohustuste rikkumisest nende tingimuste alusel, sealhulgas vanusepiirangute, keelatud importide või toodete ebaõige kasutamise rikkumine.
12.5. Müüja tegutseb platvormina, kus võivad olla näha mitme müüja pakkumised. Ostja tunnistab, et iga müüja vastutab oma toodete ja teenuste eest ning müüja ei vastuta kolmandate osapoolte ebaseadusliku tegevuse ega toodete puuduste eest, mis on platvormil kuvatud.
12.6. Kõik teated ja suhtlus müüja ja ostja vahel toimuvad elektrooniliselt e-posti või kliendikonto kaudu, kui seadus ei sätesta teisiti.
12.7. Kui mõni nende tingimuste säte osutub kehtetuks või täitmatuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima ning pooled kohustuvad asendama kehtetu sätte kehtiva sättega, millel on sama või sarnane eesmärk.
12.8. Need tingimused kuuluvad Tšehhi ja Ungari õiguse alla; vaidluste korral kehtib artikli XI sätted vaidluste lahendamiseks.